С «8 800» бизнес
малым не покажется
«8 800» — горячая линия для ваших клиентов
Как услуга поможет бизнесу
Выберите номер 8 800 на нашем сайте
Подключите онлайн понравившийся вам номер. Подключение — от 0 ₽, настройка — не больше 20 минут.
Клиенты смогут звонить вам бесплатно из любой точки РФ
Кроме того, многоканальный номер позволит вам принимать несколько вызовов одновременно.
Привлекайте больше клиентов
Создавайте комфортные условия для звонка в вашу компанию, а также усиливайте имидж надежной организации.
Возможности
Красивый номер формата 8-800-222-XX-XX 8-800-444-XX-XX 8-800-550-XX-XX
Дополнительный короткий номер XX-XX легко запомнить и быстро набрать с мобильного телефона
Номер не привязан к местоположению, можно настроить маршрутизацию звонков на любой офис
Статистика по звонкам для определения эффективности работы менеджеров и загрузки телефонных линий
Простая интеграция со «Звонком в один клик» для облегчения звонков посетителям вашего сайта
Единый номер для клиентов из любой точки России, удобно размещать на сайте и в рекламных материалах
Примеры применения
Принимать несколько вызовов одновременно
Задача
Ваша компания наращивает рекламные активности или выходит в новые регионы. Вы понимаете, что на ваш рекламный номер зачастую будут звонить несколько клиентов одновременно.
Решение
Многоканальный номер «8 800» позволит вам принимать несколько вызовов одновременно. Таким образом, вы не пропустите ни одного клиента по причине занятой линии. Направляйте переадресацию на свои физические телефоны: как городские, так и мобильные.
Сделать звонки в вашу компанию бесплатными для клиента
Задача
Клиент размышляет, в какую компанию из списка найденных он будет звонить. При прочих равных он всегда выберет самое надежное и удобное решение.
Решение
Звонок на номер «8 800» создает образ серьезной компании, т.к. звонок по нему бесплатный из любой точки России. Удобство для клиента - ваше преимущество перед конкурентами. Не забудьте упомянуть про бесплатный вызов, когда будете размещать номер «8 800» на своем сайте.
Анализировать обращения в вашу компанию
Задача
Вы, как и любой бизнес, используете рекламу в своей деятельности. Часть обращений приходит к вам через телефонный номер, и для оценки эффективности рекламы вам нужно вести статистику входящих вызовов.
Решение
Услуга «8 800» представляет собой не просто телефонный номер. В личном кабинете вы можете получить детальную статистику вызовов, просматривать номера, с которых вам звонили, оценивать среднюю продолжительность вызова.
Принимать вызовы из регионов
Задача
У вашей компании есть филиалы в регионах. В каждом регионе свой номер телефона для приема заказов. Номеров много, их неудобно размещать на сайте, клиентам их сложно запомнить.
Решение
Подключите номер «8 800» и выбирайте параметры переадресации по региону. Входящий вызов автоматически переадресуется вашему сотруднику в том же регионе. Также доступны настройки переадресации по дню недели и времени суток.
Тариф «Лёгкий старт»
| Стандартный | Бронзовый | Серебрянный | |
|---|---|---|---|
| Единоразовый платеж за подключение нормера 8 800 | 0 ₽ | 8 000 ₽ | 45 000 ₽ |
| Пакет минут в месяц | 400 мин. | 600 мин. | 1000 мин. |
| Стоимость пакета минут с учётом НДС | 1500 ₽ /мес. | 2000 ₽ /мес. | 3200 ₽ /мес. |
| Стоимость вызовов сверх пакета минут с учётом НДС | 3,8 ₽ /мин. | 3,5 ₽ /мин. | 3,3 ₽ /мин. |
Специальные тарифы
Тарифы со специальными условиями для крупных организаций. Они предоставляются и действуют при подключении номера 8 800 категории "Премиум", или если ваши расходы на услугу "8 800" составляют более 3 200 ₽. в месяц. Поберите номер категории "Премиум" и укажите контактную информацию. Вам придет SMS и с подтверждением брони номера, и перезвонит специалист МегаФона.
Подобрать номер "Премиум"
Сомневаетесь?
Попробуйте!
Подобрать номерЧасто задаваемые вопросы
Подберите номер по категории либо по цифрам, которые должны содержаться в номере. Поставьте галочку напротив понравившегося номера и нажмите кнопку «Забронировать». В открывшейся форме укажите своё имя и номер мобильного телефона. Вам придёт SMS с проверочным кодом. Введите этот код в системе бронирования номеров и выберите форму заключения договора: электронная (см. «Как подключить услугу «8 800» онлайн?») или бумажная. Нажмите кнопку «Забронировать» и получите SMS с подтверждением брони номера.
Для заключения договора в бумажной форме укажите контакты: название организации, ИНН, e-mail и регион РФ, в котором заключается договор. После отправки заполненной формы вам придёт SMS с подтверждением брони номера.
Если у вашей организации есть электронная цифровая подпись (ЭЦП), вы можете подключить услугу «8 800» с тарифом «Лёгкий старт» 400 минут онлайн.
- Подберите подходящий стандартный номер 8 800 и забронируйте его;
- Выберите электронную форму заключения договора;
- Перейдите в «Электронный документооборот» и активируйте свою ЭЦП;
- Укажите номер для переадресации звонков с 8 800;
- Система сама составит договор, спецификацию и бланк заказа, которые необходимо подписать ЭЦП;
- Специалист МегаФона проверит документы и активирует номер 8 800;
- Разместите новый номер на сайте и принимайте звонки.
Дополнительный короткий номер состоит из трёх-пяти цифр. На этот номер могут позвонить мобильные абоненты МегаФон всей РФ. Звонки на короткий номер бесплатные. Короткий номер проще запомнить, чем «обычный» телефонный номер. Поэтому эти номера используют в рекламных целях: размещают на баннерах и билбордах, в ТВ-рекламе и на радио. Также короткие номера используют в качестве контактных для обращения в клиентские службы и службы поддержки, например, номер 900 Сбербанк, номер 0530 Росгосстрах.
Используйте в своих коммуникациях с клиентами короткий номер для мобильных абонентов, а номер «8 800» — для приёма звонков с городских номеров. Мы можем подобрать короткий номер, который будет соответствовать окончанию вашего номера «8 800». Например, у нашей клиентской службы два номера: длинный 8-800-550-05-55 и короткий 0555.
Короткий номер является дополнительной платной опцией услуги «Бесплатный номер 8 800». Стоимость соединений от пользователей оплачивает владелец номера. Логика обработки входящих звонков на короткий номер может быть такой же, что и для номера «8 800». Для того, чтобы на короткий номер могли позвонить мобильные абоненты других операторов мобильной связи, необходимо дополнительно заключить с ними договоры.