Увеличивайте продажи с номером 8‑800
Принимайте неограниченное количество звонков, распределяйте их и получайте больше заказов
Преимущества
- Бесплатные звонки для ваших клиентов
- Прозрачные тарифы без скрытых платежей
- Большой выбор стандартных и красивых номеров
Увеличивайте доход с 8800 от МегаФона
По данным исследования «Индекс Коммуникационных технологий для бизнеса», номер 8-800 помогает бизнесу расти
- 76%компаний увеличили продажи
- 27%средний рост конверсии с сайта в звонок
- 29%в среднем сократилось число пропущенных звонков
Забронируйте запоминающийся номер
Бронь будет действовать в течение 20 дней
Оставьте заявку
Наш специалист перезвонит и поможет подобрать тарифы для номеров «Стандарт», «Бронза» и «Серебро».
Или подберет индивидуальные условия для категорий «Золото», «Платина» и «Премиум»
Тарифы «Легкий старт»
Действуют для номеров категории «Стандарт», «Бронза» и «Серебро»
500 минут
+100 минут в подарок
1 500 ₽/месяц
750 минут
2 000 ₽/месяц
1500 минут
3 500 ₽/месяц
Сверх пакета на всех тарифах:
- 1,5 ₽За входящие с мобильных номеров МегаФона
- 3,5 ₽За входящие с остальных номеров России
Повышайте лояльность клиентов
Один номер для всех
Подключайте единый телефон для клиентов из разных регионов с разными вопросами.
Всегда на связи
Создавайте удобную бесплатную многоканальную линию для ваших клиентов.
Без ожидания на линии
Сокращайте время ответа благодаря голосовому меню и автоматическому распределению звонков.
Связь без сбоев
Выбирайте связь с повышенной надежностью, чтобы ваши клиенты всегда могли дозвониться.
Подключайте 8‑800 от МегаФона
Больше функций с Виртуальной АТС
Узнавайте о разговорах на повышенных тонах
Автоматически определяйте потенциально конфликтные разговоры, чтобы корректировать работу сотрудников.
Оценивайте качество работы сотрудников
Предлагайте клиенту оценить звонок после завершения разговора. Анализируйте нагрузку и эффективность сотрудников с удобными графиками.
Записывайте и храните звонки
Обучайте операторов и принимайте верные решения в сложных ситуациях на основе записей. Смотрите историю звонков конкретных менеджеров и клиентов.
Частые вопросы
Что такое федеральный номер 8‑800?
Это многоканальный номер, который не привязывается к определенному региону. Использование многоканального номера 8800, позволяет компаниям, которые осуществляют свою деятельность в нескольких регионах России или по всей стране, увеличивать лояльность клиентов за счет бесплатных звонков на данный номер. Количество конверсий при использовании номера 8800 выше, по сравнению с использованием обычного городского или мобильного номера.
Можно ли использовать «8‑800», чтобы организовать круглосуточный колл‑центр?
Да. Ваш номер «8 800» можно настроить для круглосуточной работы нескольких операторов и при необходимости организовать сеть для приёма звонков из разных регионов.
С каких номеров пользователи смогут звонить на этот номер?
С мобильных номеров всех российских операторов и городских телефонов всех регионов России. Звонки на номер с кодом 8 800 бесплатны. Для сервисов голосовой связи через интернет (например, Skype) звонки на 8 800 недоступны.
Можно ли заказать номер на определённый срок, а потом отключить услугу?
Да. Вы можете подключить услугу на любой необходимый период. Например, на время проведения маркетинговой кампании.
Настройка номера 8‑800
Для настройки номера 8800 мы предлагаем использовать личный кабинет, в котором вы сможете:
- Управлять правилами и расписанием маршрутизации входящих звонков
- Формировать группы сотрудников, принимающих звонки
- Настраивать ограничения для поступающих звонков
- Просматривать и выгружать статистику
- Индивидуализировать настройки профиля
Для получения доступа к личному кабинету заполните заявление и передайте его в МегаФон. Пароль и логин для доступа к личному кабинету будут высланы вам по указанным в заявлении контактным данным.
Обращаем ваше внимание, что с 14.10.2019 мы предлагаем нашим клиентам настраивать номер 8 800 в новом, интуитивно понятном личном кабинете.
Функция мастера настроек автоматически определит ваш первый вход в личный кабинет и предложит быстро и удобно настроить правила переадресации.
Что такое дополнительный короткий номер на сайте?
Дополнительный короткий номер — это номер, который состоит из трёх-пяти цифр.
Абоненты МегаФона могут бесплатно звонить на номер с мобильного по всей России.
Короткий номер проще запомнить, чем «обычный» телефонный номер. Поэтому эти номера используют в рекламных целях: размещают на баннерах и билбордах, в ТВ-рекламе и на радио. Также короткие номера используют в качестве контактных для обращения в клиентские службы и службы поддержки, например, банки и торговые сети.
Используйте короткий номер в своих коммуникациях с клиентами для приёма звонков с мобильных, а номер «8 800» — для приёма звонков с городских номеров. Мы можем подобрать короткий номер, который будет соответствовать окончанию вашего номера «8 800». Например, у нашей клиентской службы два номера: длинный 8-800-550-05-55 и короткий 0555.
Короткий номер — дополнительная платная опция услуги 8 800 под названием «Горячая линия». Стоимость соединений от пользователей оплачивает владелец номера. Логика обработки входящих звонков на короткий номер может быть такой же, что и для номера «8 800». Для того, чтобы на короткий номер могли позвонить мобильные абоненты других операторов мобильной связи, необходимо дополнительно заключить с ними договоры.